私たちハイコムグループは、人材こそが企業の命であると考えます。だからこそ人材採用と育成には徹底的にこだわっています。
ハイコムグループの行う全ての事業が、直接お客様と接することのできるサービス業です。お叱りをいただくこともありますが、「お客様の喜び(お客様満足)」をダイレクトに感じることができる、それが仕事をする上での私たちの喜びであり明日への活力です。
お客様サービスのレベルに”ここまでで良い”という到達点はないと考えます。刻々と変化する社会情勢の中で、お客様に必要とされる最高のサービスは何なのか全員で追求し、チャレンジし続ける組織でありたいと思います。
ハイコムグループは通信事業(ソフトバンク代理店・au代理店)、宅配水事業、不動産事業、ソリューション事業、ポスティング事業、コールセンター事業、高齢者福祉事業に取り組んでおります。
私たちハイコムグループは、人材こそが企業の命であると考えます。だからこそ人材採用と育成には徹底的にこだわっています。
ハイコムグループの行う全ての事業が、直接お客様と接することのできるサービス業です。お叱りをいただくこともありますが、「お客様の喜び(お客様満足)」をダイレクトに感じることができる、それが仕事をする上での私たちの喜びであり明日への活力です。
お客様サービスのレベルに”ここまでで良い”という到達点はないと考えます。刻々と変化する社会情勢の中で、お客様に必要とされる最高のサービスは何なのか全員で追求し、チャレンジし続ける組織でありたいと思います。
まさに創業以来お客様に育てられ、お客様と共に歩んで参りました。サービス業は特に人財力が企業力に直結すると考え、人財育成に注力して参ります。
会社がつくる商品やサービスにはライフサイクルがあり、導入期、成長期、成熟期、衰退期がありますが、ハイコムグループは、時代を先取りし、社長を先頭に勉強する経営を推進していきます。創造する経営から新しい商品、新しいサービスをお客様にお届けいたします。
ハイコムモバイル株式会社、ハイコムウォーター株式会社
ソフトバンク